Ekspert ds. Utrzymania Systemów IT

Miejsce pracy Warszawa

Rodzaj zatrudnienia UoP

Opis oferty Do Zespołu Utrzymania Systemów w PKO Finat szukamy osoby na stanowisko Ekspert ds. Utrzymania Systemów IT

Zakres obowiązków

Odpowiedzialność za ciągłość działania i utrzymanie serwerów, aplikacji/relacyjnych baz danych. Konfiguracja i i utrzymywanie rozwiązań HA/DR
Monitorowanie wydajności serwerów
Projektowanie i rozwój proaktywnych narzędzi monitorowania poziomu funkcjonowania serwerów
Reagowaniem na incydenty
Współudział w tworzeniu standardów utrzymania systemów informatycznych
Zapewnianie zdolności departamentu IT do planowania, pomiaru i dotrzymywania uzgodnionych poziomów jakości usług IT oraz ciągłego doskonalenia
Odpowiedzialność za wsparcie w prawidłowym funkcjonowaniu rozwiązań biznesowych
Ustalenie i monitorowanie na bieżąco standardu usług i standardu obsługi Klienta wewnętrznego
Zapewnienie informacji wymaganej do efektywnego i skutecznego zarządzania usługami IT
Usprawnianie funkcjonujących procesów, procedur w zakresie świadczonych usług IT i definiowanie standardów
Opracowanie i aktualizacja procedur serwisowych dla wszystkich świadczonych usług
Współpraca z podwykonawcami w oparciu umowy SLA.
Współpraca z dostawcami i nadzór nad realizowanymi przez nich pracami
Wprowadzanie najlepszych praktyk w zakresie całego procesu wsparcia oferowanych usług IT (ITIL, COBIT)
Współdziałanie z klientami wewnętrznymi w celu zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy
Opracowywanie dziennych, tygodniowych i miesięcznych raportów na temat wydajności systemów
Opracowywanie niezbędnych raportów oczekiwanych przez klientów wewnętrznych i prezentacja ich klientom

Poszukiwane kompetencje

Znajomość relacyjnych baz danych: MS-SQL, Oracle, MySQL (Zarządzanie i optymalizacja)
Doświadczenie w pracy z technologiami HA/DR (always on i failover cluster)
Znajomość systemów operacyjnych: Windows, Linux
Znajomość środowiska: VmWare ESXi
Znajomość serwerów aplikacji: IIS, Tomcat
Znajomość veeam backup
Wykształcenie wyższe informatyczne lub kierunki pokrewne
Przynajmniej 3-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
Wiedza z zakresu nowych technologii IT

Oferujemy

Prace w dynamicznie rozwijającej się firmie
Pracę w modelu hybrydowym
Benefity (opieka medyczna, karta multisport)