Ekspert ds. Utrzymania Systemów IT
Miejsce pracy
Warszawa
Rodzaj zatrudnienia
UoP
Opis oferty
Do Zespołu Utrzymania Systemów w PKO Finat szukamy osoby na stanowisko Ekspert ds. Utrzymania Systemów IT
Zakres obowiązków
- Odpowiedzialność za ciągłość działania i utrzymanie serwerów, aplikacji/relacyjnych baz danych. Konfiguracja i i utrzymywanie rozwiązań HA/DR
- Monitorowanie wydajności serwerów
- Projektowanie i rozwój proaktywnych narzędzi monitorowania poziomu funkcjonowania serwerów
- Reagowaniem na incydenty
- Współudział w tworzeniu standardów utrzymania systemów informatycznych
- Zapewnianie zdolności departamentu IT do planowania, pomiaru i dotrzymywania uzgodnionych poziomów jakości usług IT oraz ciągłego doskonalenia
- Odpowiedzialność za wsparcie w prawidłowym funkcjonowaniu rozwiązań biznesowych
- Ustalenie i monitorowanie na bieżąco standardu usług i standardu obsługi Klienta wewnętrznego
- Zapewnienie informacji wymaganej do efektywnego i skutecznego zarządzania usługami IT
- Usprawnianie funkcjonujących procesów, procedur w zakresie świadczonych usług IT i definiowanie standardów
- Opracowanie i aktualizacja procedur serwisowych dla wszystkich świadczonych usług
- Współpraca z podwykonawcami w oparciu umowy SLA.
- Współpraca z dostawcami i nadzór nad realizowanymi przez nich pracami
- Wprowadzanie najlepszych praktyk w zakresie całego procesu wsparcia oferowanych usług IT (ITIL, COBIT)
- Współdziałanie z klientami wewnętrznymi w celu zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy
- Opracowywanie dziennych, tygodniowych i miesięcznych raportów na temat wydajności systemów
- Opracowywanie niezbędnych raportów oczekiwanych przez klientów wewnętrznych i prezentacja ich klientom
Poszukiwane kompetencje
- Znajomość relacyjnych baz danych: MS-SQL, Oracle, MySQL (Zarządzanie i optymalizacja)
- Doświadczenie w pracy z technologiami HA/DR (always on i failover cluster)
- Znajomość systemów operacyjnych: Windows, Linux
- Znajomość środowiska: VmWare ESXi
- Znajomość serwerów aplikacji: IIS, Tomcat
- Znajomość veeam backup
- Wykształcenie wyższe informatyczne lub kierunki pokrewne
- Przynajmniej 3-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Wiedza z zakresu nowych technologii IT
Oferujemy
- Prace w dynamicznie rozwijającej się firmie
- Pracę w modelu hybrydowym
- Benefity (opieka medyczna, karta multisport)
Data ostatniej modyfikacji czwartek, 2 lutego 2023